आपके पास अपनी शॉपिंग कार्ट में कोई आइटम नहीं है।
प्रभावी तिथि: 1 जनवरी 2019
रिटर्न शिपिंग खरीद की तारीख से 90 दिनों के भीतर हर क्रमबद्ध करना के लिए आपकी पहली वापसी पर मुफ्त है।
हम अनुशंसा करते हैं कि आप अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने से बचने के लिए एक शिपमेंट में अपने रिटर्न आइटम वापस भेजने का प्रयास करें। यह संभवतः कई रिटर्न के पर्यावरणीय प्रभाव को भी कम करेगा।
एक ही क्रमबद्ध करना से दूसरे और बाद के रिफंड के लिए, आप हमारे द्वारा प्रदान किए गए रिटर्न लेबल का उपयोग कर सकते हैं और $ 7.99 शिपिंग शुल्क का भुगतान कर सकते हैं, जो आपके धनवापसी से काट लिया जाएगा।
आप "आपका आदेश" में दो अलग-अलग स्थानों पर अपना रिटर्न लेबल पा सकते हैं
Usoपर आपके द्वारा खरीदे गए लगभग सभी आइटम वापसी और धनवापसी के लिए पात्र हैं यदि आप उनसे संतुष्ट नहीं हैं, तो बस कुछ अपवादों के साथ:
यदि कोई आइटम रिटर्न और रिफंड के लिए पात्र है, तो आप इसे खरीद के दिन के बाद 90 दिनों की रिटर्न विंडो के भीतर वापस कर सकते हैं।
रिटर्न विंडो में अपना रिटर्न अनुरोध सबमिट करने के बाद आपको 14 दिनों के भीतर अपना रिटर्न पैकेज वापस भेजना आवश्यक है। खरीद की तारीख से गणना की गई 90-दिवसीय विंडो के बाद आप कोई आइटम वापस नहीं कर सकते।
लौटाई गई वस्तुओं के रिफंड के लिए, हम आइटम प्राप्त करने के बाद आपके रिफंड को संसाधित करेंगे और वे गुणवत्ता निरीक्षण पास करेंगे।
द्वितीय। लापता वस्तुओं या वितरित नहीं की गई वस्तुओं के रिफंड के लिए, धनवापसी का अनुरोध करने या मदद के लिए हमारे ग्राहक सेवा कर्मियों से बात करने के लिए "रिटर्न / अन्य मदद" पर क्लिक करने के बाद संबंधित कारण चुनें। वाहक से ट्रैकिंग जानकारी तय करती है कि कोई आइटम वितरित किया गया था या नहीं।
तृतीय। आपके वित्तीय संस्थान के आधार पर, रिफंड में 5-14 व्यावसायिक दिन लग सकते हैं (up to 30 days) अपने मूल भुगतान खाते में जमा करने के लिए। मूल शिपिंग शुल्क वापसी योग्य नहीं है यदि आपका रिटर्न उसोके या प्रदाता की गलती का परिणाम नहीं है। बीमा लागत, यदि कोई हो, भी गैर-वापसी योग्य है।
चतुर्थ। आप मूल भुगतान विधि में धनवापसी के बजाय Usoक्रेडिट स्वीकार करना चुन सकते हैं।
Usoक्रेडिट के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: क्रेडिट बैलेंस के बारे में।
वी। आपको एक उन्नत धनवापसी प्राप्त हो सकती है, जहां आपके रिटर्न पैकेज को छोड़ने के बाद हम धनवापसी जारी करेंगे। यदि हमें लौटाए गए आइटम प्राप्त नहीं होते हैं, तो हम आपकी मूल भुगतान विधि को चार्ज कर सकते हैं। उन्नत धनवापसी आपके खरीदारी इतिहास और हमारे एकमात्र विवेक के आधार पर दी जाएगी।
छठी। आपको तत्काल धनवापसी प्राप्त हो सकती है, जहां हम आइटम वापस करने से पहले धनवापसी जारी करेंगे। यदि हमें रिटर्न आइटम प्राप्त नहीं होते हैं, तो हम आपकी मूल भुगतान विधि को चार्ज कर सकते हैं। तत्काल धनवापसी आपके खरीदारी इतिहास और हमारे एकमात्र विवेक के आधार पर दी जाएगी।
आपके पैकेज पर प्रेषक का पता रिटर्न पता नहीं है। यदि आप रिटर्न पैकेज को उस पते पर भेजते हैं, तो आपकी वापसी के लिए प्रसंस्करण समय में देरी हो सकती है। आपको केवल रिटर्न पैकेज को हमारे द्वारा प्रदान किए गए रिटर्न लेबल पर पते पर भेजना चाहिए।
द्वितीय। कृपया सुनिश्चित करें कि आप गलती से अपने रिटर्न पैकेज में कोई भी आइटम शामिल नहीं करते हैं जिसे आप वापस नहीं करना चाहते हैं। यदि आपने गलती से कोई गलत आइटम शामिल किया है, तो कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें। हम वादा नहीं कर सकते कि गलत आइटम मिल जाएंगे और वापस आ जाएंगे और हम ऐसी वस्तुओं के लिए स्टोर या रिफंड प्रदान नहीं करते हैं।
यदि आपके पास रिटर्न या इस नीति के बारे में कोई प्रश्न है: